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莫让“算法”逼迫骑手上演生死时速

来源:广西新闻网    时间:2023-08-04 22:57:54

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【资料图】

近日,#北京一外卖骑手违法超车致人死亡#冲上热搜。交管部门称,一名外卖员驾车在西城区一路段超越小轿车时,撞上了一名过马路的行人,行人经抢救无效死亡。事发时,外卖员超速行驶,且未靠右行驶,存在多项过错。公开报道显示,外卖骑手因交通违法导致的交通事故乃至亡人事故屡见不鲜。(8月3日 《法治日报》)

整治外卖骑手的交通违法行为是必要的,但同时要标本兼治,抓住外卖骑手严重影响交通秩序的根本原因和重点。骑手屡屡违反交通规则,是为了换取更多的收入。事实上,是平台的算法,让骑手根本慢不下来,不得不冒着生命危险送外卖。

为了改变这一现象,市场监管总局、国家网信办、国家发展改革委等联合印发《关于落实网络餐饮平台责任切实维护外卖送餐员权益的指导意见》。提出平台不得将“最严算法”作为考核要求,可通过“算法取中”等方式,合理确定订单数量、准时率、在线率等考核要素。合理制定考核要素,也算是精准施策,保障外卖骑手的权益。

尽管,平台有“慢下来”的心理准备和利益取舍,但外卖骑手在权衡“降速”与“增收”的问题上还有很多的顾虑。利益和竞争力的负担让骑手往往不敢“懈怠”,在平台、骑手、客户之间找到平衡点,最大程度保障三方的权益,实现共赢,才能真正斩断逼迫骑手冒着生命危险送外卖的“锁链”。

从长远看,平衡多方面的关系,不以外卖骑手特殊劳动者的生命安全为代价,不以违反交通法律规定为前提,将有助于确保行业高质量、平台高信誉发展。但这仍然有待于平台规则进一步完善,对骑手设置更科学的奖与罚,有待于监管部门进一步强化规定落实,避免指导意见好看难做,以切实地行动保障外卖骑手的合法权益。(卞广春)

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