【资料图】

“我跟父母不在同一个户口本上，他们过世了，我怎么取出他们银行账户里的钱？”近日，网友赵先生通过宁波民生e点通群众留言板反映，他母亲户头上有一张剩余380元余额的存折，由于过世已久，取钱需要证明自己和母亲的关系。（《宁波日报》）

赵先生称，早在1998年时，母亲为了固定电话交费方便，在邮储银行办理了一张活期存折。此后，父母年事已高先后过世，固定电话机也随之取消，赵先生就想把存折中剩余的380元钱取出。不过银行表示，取款需要本人到场进行身份认证，不然就得提供死亡证明和亲属证明。而赵先生1983年成家后就把户口迁了出来，所以我爸妈的户口本上没有他的名字。

无独有偶，另一名网友“宁波问道”也碰到类似状况。他在帖文中称，前阵子外公过世，去宁波银行横街支行取小额存款时，被要求需持有村里证明才行，后来去了多趟才把钱取出。

支取父母或者亲属遗留的“小额存款”，完全从银行的规定来说，应该是没有任何问题的，因为银行需要保障存款的安全，只有在确定了“关系之后”才能确保支取的安全。但是，也应该看到的是，支取“遗留的小额存款”不应该给人以“太难了”“太麻烦”“太复杂”的感受。现实生活中，这种亲属“遗留存款”的情况很多，由于亲属去世的比较突然，以至于没有到位的安排，导致了支取困难。对于“遗留的大额存款”来说，虽然支取的程序复杂了一些，但是也是能够理解的。而且对于死者的亲属来说，也感到是“值得的”。而涉及到的几百元、千把元的“遗留存款”来说，最终上演的往往会是“十分遗憾”。

就像报道里以及的例子，第一个例子涉及的仅仅是380元遗留的存款。如果支取的环节过于复杂了，会耗费很多精力。面对这样的“小额存款”，有相当一批市民会因为“嫌弃麻烦”而选择“主动放弃”。因为，为了几百元的遗留存款，开这个证明，开那个证明，需要来来回回往返好多次，其付出的时间和精力是不少的，很多人会感到“不值得”。

亲人遗留的“小额存款”，也不属于银行，钱再少也属于死者的亲属。笔者认为对于“遗留的小额存款”，尤其是几十元、几百元、千把元的余额，应该简化程序，要实现化繁为简的“绿色渠道”，只要能证明和死者的关系就可以了，而且要尽量实现“最多跑一次”。因为，银行索要各种证明的目的是为了确保资金的安全，而很显然的是，没有谁会为了几百块钱，而去造假或者是冒领的。可以说，即便简化了程序，也不会出现安全问题的。

支取父母遗留的380元存款需要“简化程序”，银行部门应该考虑“小额遗留存款”的便捷支取措施了。“小额遗留存款”支取不能成为遗憾。